我从小就有一个习惯，喜欢用刮胡刀剃头。可能是因为我总觉得理发店的剃头方式不太适合我，或者是因为我喜欢那种清爽的感觉。无论如何，这个习惯已经伴随我多年了。直到那一天，我发现脖子上起了一个白色包。

起初，我并没有太在意。毕竟，皮肤问题在我身上并不罕见。然而，随着时间的推移，这个包越来越大，越来越疼。我的心开始有些慌了。我知道我需要去看医生，但我总是拖延，直到情况变得无法忍受。

那天晚上，我终于鼓起勇气，打开了京东互联网医院的APP。通过视频咨询，我遇到了一个非常友善的医生。他问了我一些问题，包括这个包出现的时间、是否有其他症状等等。然后，他让我拍了一张照片发给他。

医生看了照片后，告诉我可能是毛囊炎。他解释说，这种情况通常与个人体质、出汗多、剃须刀没有消毒、刮到皮肤等因素有关。听完他的解释，我不禁感到有些羞愧。毕竟，我一直知道应该注意这些问题，但我总是忽视了它们。

医生建议我在当地医生的指导下外用碘伏和夫西地酸乳膏抗感染治疗。他还提醒我近期要注意清淡饮食，不要搔抓和挤压患处。我感激地向他道谢，并问他这个包是否会传染给别人。医生笑着说，虽然这是细菌感染引起的，但一般不会传染给别人。

我按照医生的建议进行了治疗，并且注意了饮食和生活习惯。几天后，我的脖子上的包开始消退，疼痛也减轻了很多。现在回想起来，我意识到如果我早点去看医生，可能就不会有那么多的痛苦和焦虑了。

这次经历让我更加珍惜自己的健康，也让我对京东互联网医院的服务有了更深的理解和信任。在线问诊真的很方便，尤其是在疫情期间，避免了不必要的外出和接触。如果你也有类似的问题，不妨试试看吧！