在一个普通的周末，王女士带着四岁的女儿小雨来到京东互联网医院的在线问诊平台。小雨最近感冒了，咳嗽不止，王女士心急如焚，希望能尽快找到解决办法。

王医师接到小雨的病例后，仔细询问了小雨的症状和病史。小雨一开始流清鼻涕，打喷嚏，嗓子疼，王医师判断这可能是风寒感冒的表现。然而，随着时间的推移，小雨的症状发生了变化，开始出现黄鼻涕、黄痰和咽痛等风热感冒的特征。王医师解释说，风寒感冒和风热感冒的区别在于前者主要表现为流清涕、怕冷、白痰和怕风等症状，而后者则以黄鼻涕、黄痰、咽痛和怕热等为主要特征。

王女士听了王医师的解释后，表示自己平时也很难区分这两种感冒。王医师耐心地告诉她，如果症状不明显，可以按照风热感冒的处理方式进行治疗。同时，王医师建议王女士给小雨服用清热解毒药，如百蕊颗粒或三九感冒灵颗粒等，并注意观察小雨的病情变化。

王女士按照王医师的建议给小雨服用了百蕊颗粒，但小雨的咳嗽并没有得到缓解。王医师了解到这一情况后，建议王女士再给小雨加服孟鲁司特钠咀嚼片，这是一种常用的止咳药，适合儿童使用。王女士有些担心，问道：“这是什么药？是中成药吗？”王医师解释说，这是一种西药，副作用小，比较安全。

王女士听了王医师的解释后，决定给小雨试试孟鲁司特钠咀嚼片。果然，服用后小雨的咳嗽明显减轻了。王女士感激地对王医师说：“谢谢您，王医师。您的建议真的很有用。”

王医师笑着说：“不客气，希望小雨早日康复。同时，也提醒您，平时要注意小雨的饮食和生活习惯，多喝水，避免吃辛辣、刺激、油腻和生冷的食物。”

王女士点头表示理解，并表示今后如果有任何健康问题，会第一时间来找京东互联网医院的医生咨询。王医师也鼓励她说：“没问题，我们随时欢迎您来咨询。健康无小事，及时就医很重要。”

小雨的病情逐渐好转，王女士也从这次经历中学到了很多关于感冒的知识。她感慨道：“原来感冒也有这么多讲究，幸好有京东互联网医院的医生指导，否则我可能会走很多弯路。”

王医师听了王女士的话，微笑着说：“我们医生就是要为患者服务，希望每个患者都能早日康复。”

这次在线问诊的经历，让王女士对京东互联网医院的服务有了更深的了解和信任。她表示，今后如果有任何健康问题，会优先选择京东互联网医院的在线问诊服务。同时，她也会向身边的朋友和家人推荐这个平台，希望更多人能受益于这里的专业医疗服务。