在一个阳光明媚的下午，李女士带着一岁半的儿子小明来到京东互联网医院进行在线咨询。小明从出生两个月开始就患有湿疹，断断续续地折磨着这个小家庭。李女士听说金银花和艾草洗澡可以缓解湿疹，于是她决定向医生求证。

医生**接待了李女士的咨询，仔细阅读了她的病情描述后，给出了肯定的答复：“可以的，金银花和艾草都有清热解毒、祛湿止痒的功效，适量使用可以缓解湿疹。”

李女士听后松了一口气，决定尝试这种方法。然而，她仍然有疑虑：“医生，除了这个方法，还有别的缓解湿疹的方法吗？”

医生**建议使用湿毒清药膏，并解释道：“小明的湿疹主要是由于免疫力低下引起的，提高免疫力是关键。”

李女士问道：“那如何提高免疫力呢？”

医生**给出了多种方法，包括补充维生素AD、DHA鱼油等。李女士表示理解，并感谢医生的耐心解答。

在结束咨询后，李女士决定尝试医生**的建议。她在家中准备了金银花和艾草，按照医生的指导煮水给小明洗澡。同时，她也开始给小明补充维生素AD和DHA鱼油，希望能够提高他的免疫力。

几周后，李女士再次联系了医生**，分享了小明的最新情况。小明的湿疹有所缓解，李女士也感受到了他的免疫力有所提高。医生**对此表示高兴，并鼓励李女士继续坚持治疗。

李女士在结束咨询后，深深地感谢了医生**的帮助。她表示，京东互联网医院的在线咨询服务非常方便和实用，能够在家中就解决许多健康问题。同时，她也希望更多的家长能够关注孩子的健康，及时就医，避免小病变成大病。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李女士在结束咨询后这样评价道。