在一个普通的周末早晨，王奶奶的家里弥漫着一股紧张的气息。王奶奶已经三天没有排便了，家人们都很担心。孙女小芳决定带王奶奶去看医生，但由于疫情的影响，医院人满为患，排队等待的时间太长。小芳突然想起了京东互联网医院，决定尝试一下线上问诊。

小芳打开京东互联网医院的APP，选择消化科，很快就和李医生进行了视频连线。李医生询问了王奶奶的症状和病史，了解到王奶奶长期便秘，且脾虚。李医生建议王奶奶服用一种中成药，并提供了一些生活方式的调整建议。

小芳问道：“医生，这个药有没有不良反应？”李医生回答：“一般来说，这个药物是安全的，但如果出现任何不适，应该立即停止使用并联系医生。”

小芳又问：“需要几盒呢？”李医生说：“先来两盒吧，观察一下效果。”

李医生还给出了详细的生活方式调整建议，包括增加膳食纤维的摄入、适量运动、养成良好的排便习惯等。小芳认真地记录下来，准备回家后和家人一起帮助王奶奶改善生活方式。

李医生最后提醒小芳：“如果用药5-7天效果不佳，应该及时去消化科就诊，进行相关检查，防止延误病情。”

小芳感激地向李医生道谢，结束了视频连线。回到家后，小芳和家人一起帮助王奶奶调整生活方式，并按时服用药物。几天后，王奶奶的便秘症状明显改善，家人们都松了一口气。

小芳在京东互联网医院的APP上给李医生留下了5星好评，并写下了感谢的话：“感谢李医生，感谢京东互联网医院！如果不是你们的帮助，王奶奶的病情可能会恶化。你们的服务真的很棒！”

这次经历让小芳深刻体会到线上问诊的便利性和高效性，也让她更加关注老年人的健康问题。她决定在日常生活中多关心王奶奶的饮食和运动，帮助她保持健康的生活方式。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”小芳在心中默念着这句话，期待着下一次的线上问诊体验。