在一个普通的周末早晨，六岁的李小明正在家里玩耍。他的母亲，王女士，正在厨房里忙碌着准备早餐。突然，王女士注意到小明的大拇指指甲有些不寻常。它不再是平滑的，而是有明显的凹凸不平。王女士心中一惊，开始担心起来。她想起了前些日子小明的微量元素检查结果，显示他缺钙，但其他元素都正常。王女士决定寻求专业的医疗建议。

她打开了京东互联网医院的APP，选择了儿科专家进行在线咨询。医生**接待了王女士的咨询请求。王女士向医生描述了小明指甲的状况，并提到了之前的微量元素检查结果。医生**建议王女士拍摄小明指甲的照片，以便更好地进行诊断。然而，王女士当时不在家，无法提供照片。

医生**解释说，指甲凹凸不平可能是多种疾病的表现，包括甲真菌病、银屑病、手癣、缺铁性贫血、外胚叶发育不良、毛发硫营养不良等。王女士听后更加担忧，问医生是否需要带小明去医院做进一步的检查。医生**建议如果指甲凹凸不平的现象很明显，可以去儿科就诊；如果情况不明朗，也可以考虑去皮肤科就诊。

王女士感谢医生的建议，并决定带小明去医院做进一步的检查。几天后，他们来到了当地的儿科门诊。医生进行了详细的检查，并询问了小明的日常饮食和生活习惯。最终，医生诊断小明的指甲凹凸不平是由于缺铁性贫血引起的。医生开具了补铁的药物，并建议王女士注意小明的饮食，增加富含铁元素的食物。

王女士回家后，开始认真执行医生的建议。她为小明准备了更多的红肉、绿叶蔬菜和豆类等富含铁元素的食物。同时，她也开始关注小明的其他健康问题，例如定期检查微量元素、保持良好的生活习惯等。几个月后，小明的指甲恢复了正常，王女士也从这次经历中学到了很多关于儿童健康的知识。

王女士感慨道：“如果不是京东互联网医院的在线咨询服务，我可能还在为小明的指甲问题而担忧。现在，我知道了如何更好地照顾小明的健康。”