我还记得那天,阳光灼热,空气中弥漫着夏日的燥热。我的宝贝儿子,才一岁六个月大,身上突然冒出了红疹子。起初,我以为是天气太热,孩子出汗多,引起的痱子。于是,我用炉甘石洗剂给他擦拭,希望能缓解症状。然而,好几天过去了,红疹子不仅没有消退,反而越来越多,遍布前胸、胳膊、腋下、后背,甚至脖子上也出现了。
我开始担心起来,难道是过敏?还是转奶引起的?我决定带他去看医生。通过京东互联网医院的在线问诊服务,我很快就联系到了一位专业的儿科医生。医生问了很多问题,包括孩子的年龄、是否有发热、红疹子是否痒等等。听完我的描述,医生告诉我,这应该是热疹,与天气热出汗引起有关系。只要保持凉爽干燥,红疹子一般会在一周左右消退。
我松了一口气,原来只是热疹。医生还提醒我,过敏会有明显瘙痒,而我的宝贝儿子并没有抓过,也不疼不痒。医生建议我继续使用炉甘石洗剂,并注意保持孩子的皮肤清洁和干燥。听完医生的建议,我心中的大石头终于落地了。
在这次问诊过程中,我也遇到了一点小插曲。由于不小心点错了按钮,我需要取消这次问诊。医生告诉我,需要跟客服联系才能取消。经过一番沟通,客服指引我点击右下角的加号,选择结束问诊退诊。虽然过程有些曲折,但最终还是顺利解决了问题。
这次经历让我深刻体会到,健康无小事,遇到问题及时就医非常重要。京东互联网医院的在线问诊服务真的很方便,尤其是对于我们这些忙碌的父母来说。希望更多的人能够了解和使用这个服务,及时解决健康问题,守护自己和家人的健康。
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