我从小就对自己的皮肤格外敏感，稍微不注意就容易起红疙瘩。最近几天，我的手上又开始冒出一颗颗红色的小包，痒得厉害，越挠越红，范围也越来越大。我一开始以为是被虫子咬了，于是用风油精擦了几次，但情况并没有好转。反而，疙瘩越长越多，我的心也越来越焦急。

在朋友的推荐下，我决定尝试在线问诊。打开京东互联网医院的APP，输入我的症状，很快就被分配到了皮肤科的刘医生。刘医生问了我一些问题，包括疙瘩出现的时间、是否有疼痛感、是否曾经治疗过等等。我一一回答了他的问题，并告诉他我用风油精擦过，但效果不佳。刘医生听完我的描述后，很快就做出了诊断：这是一种丘疹荨麻疹，可能是蚊虫、跳蚤或螨虫等引起的过敏反应。他建议我抹一些药膏来缓解症状。

我问刘医生应该买什么药膏，他让我先回答一些关于用药安全的问题，例如是否有严重药物过敏史、近期肝肾功能是否正常、是否有慢性疾病等等。我都回答了没有。刘医生随后给了我一些用药建议，并开具了处方。整个过程非常顺利，我只需要点击卡片就可以直接预约药品了。

服药期间，我按照刘医生的建议，避免挠抓疙瘩，保持手部清洁。几天后，疙瘩开始消退，痒感也明显减轻。现在，我的手上已经恢复了正常的状态，心情也变得轻松多了。感谢刘医生的专业诊断和治疗建议，我会继续信任并使用京东互联网医院的服务。

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