在一个普通的周末下午，李女士坐在家中，手里拿着两种不同包装的益生菌产品，心中充满了疑惑。她最近因为脾虚便溏的问题，开始关注起益生菌的功效，希望能找到一种适合自己的产品。于是，她打开了京东互联网医院的APP，寻求专业医生的帮助。

李女士首先向医生**咨询了食健字和非食健字的区别。医生解释道：“主要是归属管理的不同，一个是保健品管理，一个是食品管理。”李女士点头表示理解，随后问起了益生菌粉和益生菌冻干粉的区别。医生告诉她：“这两种产品在成分上基本相同，区别在于益生菌冻干粉采用了冻干包埋技术，可以让益生菌活性更持久。”

李女士又问起了食健字和非食健字哪个更好，医生建议她选择食健字，因为这样更安全。接着，李女士询问了益生菌中是否含有白砂糖，是否适合血糖高的人群食用。医生告知她，如果产品中含有白砂糖，血糖高的人群就不宜选择，因为这会对血糖波动产生影响。

李女士的主要问题是便秘，医生建议她选择益生元产品，益生元可以调节菌群，促进肠道益生细菌的生长与繁殖，刺激结肠，增加大便水分，从而改善便秘的情况。医生还提醒李女士，益生元和益生菌都适合长期食用，但不宜连续应用超过1-3个月，因为肠道菌群在这个时间内就可以完成定植。

李女士最后问起了腹泻问题，医生表示益生菌对此有帮助，益生菌和益生元可以配合使用，效果更佳。李女士感谢医生的耐心解答，表示会按照医生的建议选择合适的产品，并注意日常生活习惯的调整，多喝水，多吃水果和蔬菜，避免熬夜和久坐久立，养成良好的排便习惯。

在这次咨询中，李女士不仅解决了自己的疑惑，也学到了很多关于益生菌和益生元的知识。她深深感激京东互联网医院提供的便捷服务，决定将这个平台推荐给身边的朋友和家人。同时，她也意识到，健康无小事，及时就医和科学管理自己的健康是非常重要的。