在一个阴雨绵绵的下午,李小姐(化名)坐在家中,手里紧握着手机,心情沉重。她的抑郁症已经持续了好几个月,虽然她一直在服用百适可,但效果似乎不如从前。于是,她决定在线上寻求帮助,希望能够开到更多的药。
李小姐打开了京东互联网医院的APP,选择了在线问诊服务。很快,一位名叫张医生的医生接待了她。张医生首先询问了李小姐的基本情况,包括是否是本人问诊、线下是在哪家医院确认的、诊断是什么、目前病情控制怎么样、是否稳定、有无药物过敏史等问题。李小姐一一作答,并提供了线下病例。
在了解了李小姐的病情后,张医生开始询问她关于百适可的用药情况。李小姐告诉张医生,她每天早晚各服用4片百适可。张医生表示,根据李小姐的用药情况,最多只能开一个月的量,也就是五盒百适可。李小姐有些失望,因为她看到八盒有优惠,希望能够开到更多的药。
张医生解释说,超量开药可能会导致审核不通过,建议李小姐还是按照医嘱用药。李小姐虽然有些不甘心,但还是同意了张医生的建议。张医生随后开具了电子处方,并将其发送给药师审核。李小姐等待了一会儿,处方审核通过后,她可以直接预约下单了。
然而,李小姐并不满意。她发现这边开的处方只能在第三方药店购买,而她更希望在京东自营店购买。张医生解释说,官方的药物都是平台上的,审核快,且全程可追溯。李小姐仍然坚持要京东自营的药物,张医生也无可奈何,只好告诉她可以截图过去,或者找别的医生开药。
李小姐最终选择了找别的医生开药。虽然这次在线问诊没有达到她的预期,但她还是感谢张医生的帮助。张医生也表示理解,并鼓励李小姐在需要时再次寻求帮助。这个故事告诉我们,虽然在线问诊带来了便利,但在用药方面,我们仍然需要遵循医嘱,不能盲目追求优惠或方便。同时,医生也需要在尊重患者意愿的同时,坚持专业原则,确保患者的用药安全和有效性。
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