在一个普通的周末早晨，三岁的乐乐突然开始流清鼻涕，喉咙里也总是有痰咳不出来。他的妈妈，李女士，发现他摸起来有点烫，于是立即开始担心起来。李女士知道自己需要寻求专业的医疗帮助，但她不确定该从哪里开始。

她打开了京东互联网医院的APP，输入了乐乐的症状，很快就被连接到了一位儿科医生。医生问了许多问题，包括乐乐是否有受凉、症状出现多久了、是否有咳嗽和发热等。李女士一一回答了医生的问题，并告诉医生乐乐已经在服用退热颗粒和咳喘颗粒。

医生根据李女士提供的信息，初步判断乐乐可能患有呼吸道感染。医生建议李女士给乐乐口服金振口服液和小儿宝泰康颗粒，并推荐了一些家庭护理方法，如用白萝卜煮水和熬梨汁来帮助缓解乐乐的症状。医生还提醒李女士要注意观察乐乐的病情变化，如果情况没有改善或者出现了其他症状，应该及时就医。

李女士非常感激医生的建议和关心。她按照医生的指示给乐乐服药，并采取了家庭护理措施。几天后，乐乐的症状开始缓解，他的精神状态和食欲也逐渐恢复正常。李女士松了一口气，感谢京东互联网医院的医生为她和乐乐提供了及时有效的帮助。

这次经历让李女士深刻认识到，互联网医疗的便利性和专业性可以在关键时刻为家长们提供重要的支持和指导。李女士表示，她会继续使用京东互联网医院的服务，并向其他家长推荐这个平台。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李女士说，“如果你也遇到了类似的问题，不要犹豫，立即寻求专业的医疗帮助。”