我还记得那个寒冷的冬日，空调的冷风像一把利刃，直刺我的膝盖。以前的膝盖伤口仿佛被重新打开，疼痛如潮水般涌来。中午时分，疼痛已经无法忍受，我决定寻求帮助。

我打开了京东互联网医院的APP，输入了我的症状。很快，一位医生接待了我。我们开始了对话。

“您好，多长时间了呢？”医生问道。我告诉他是上午车的空调对着吹，中午就开始疼了。医生又问我有没有肿胀的情况，我回答说没有。

医生继续询问我的健康状况，包括是否有药物过敏、基础疾病、肝肾功能异常等。我一一回答，告诉他我没有这些问题。医生建议我注意保暖，并佩戴护膝保护。

我问医生是否需要买什么贴的药，医生推荐了扶他林软膏或者氟比洛芬凝胶外用。我想起了以前用过的膏药，问医生是否可以用膏药。医生告诉我可以用氟比洛芬凝胶，并详细解释了用药方法和注意事项。

我按照医生的建议购买了氟比洛芬凝胶，并开始使用。几天后，我的膝盖疼痛明显减轻了。感谢京东互联网医院的医生，他们的专业知识和贴心服务让我在家就能得到有效的治疗。

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