我还记得那天，手术室的灯光刺眼，医生们的口罩遮住了他们的表情。我紧张地闭上眼睛，等待着手术的开始。外科脸部囊肿切除手术，对我来说是一个巨大的挑战。手术后的一周，我开始关注如何处理疤痕。

我在网上搜索了很多关于疤痕处理的信息，最后决定向京东互联网医院的医生寻求帮助。医生告诉我，手术后一周可以开始使用祛疤药物了。我问他是否有可靠的祛疤膏推荐，他说可以使用除疤膏，并询问我是否对药物有过敏反应。我告诉他我对头孢类过敏，但他说除疤膏不会引起过敏反应。

我又问医生是否可以使用多糖酸粘多糖乳膏，他说可以，并提供了处方详情。处方很快就被药师审核通过了，我点击卡片后直接预约了药品。医生还提醒我，如果在用药期间出现不适，应该及时线下就诊。

在用药的过程中，我又向医生咨询了一个问题：积雪甘霜和多糖酸粘多糖乳膏可以一起使用吗？医生告诉我，用一种就可以了，不需要用那么多药物。他还说，我的伤口很小，不需要太复杂的处理方法。

通过这次手术和疤痕处理的经历，我深刻体会到了医生的专业知识和耐心指导的重要性。同时，我也感谢京东互联网医院提供的便捷服务，让我在家就能得到高质量的医疗咨询和药品配送。现在，我已经恢复得很好，疤痕也在逐渐消退。我希望我的经历能够帮助其他人更好地处理手术后的疤痕问题。