在一个普通的周末早晨，李女士的2岁宝宝小明突然开始流清涕。起初，李女士并没有太在意，认为这只是小孩子常见的感冒症状。然而，随着时间的推移，小明的体温开始上升，到了下午已经达到了38.4度。李女士开始担心起来，决定给小明服用氨咖黄敏口服液来退烧。

当晚，小明的体温仍然没有下降，反而升到了39度。李女士心急如焚，决定寻求专业的医疗帮助。她打开京东互联网医院的APP，选择了儿科专家进行在线咨询。很快，一位名叫张医生的儿科专家接待了她。

张医生首先询问了小明的既往病史和过敏史，了解到小明没有过敏史后，张医生安慰李女士说：“大部分的感染是由病毒引起的，细菌感染出现寒战的概率会更多些。”他建议李女士在原用药基础上加抗病毒口服液治疗，并告知她如果体温超过38.5度，可以再次服用氨咖黄敏口服液。

李女士听从了张医生的建议，给小明服用了抗病毒口服液，并继续观察他的体温变化。然而，到了晚上，小明的体温仍然没有下降，反而升到了39度。李女士开始担心是否需要更换药物，于是再次向张医生咨询。张医生告诉她：“氨咖黄敏里有退烧药成分对乙酰氨基酚，不需要再加美林了。可以多喝水、洗温水澡也可以达到退烧效果。”

李女士按照张医生的建议，给小明多喝水，并用温水给他擦浴。经过一番努力，小明的体温终于开始下降。李女士松了一口气，感激地对张医生说：“谢谢您，张医生。您的建议真的很有用。”

张医生微笑着回应：“不用客气，李女士。我们医生就是要尽力帮助每一个需要帮助的患者。希望小明早日康复。”

李女士心中充满了感激和敬意。她深知，在这个特殊的时期，像张医生这样的医生是多么的宝贵。他们不仅是医生，更是守护者，守护着每一个家庭的健康和幸福。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李女士在心中默念着这句话，决定将这次经历分享给更多的人，希望能够帮助到其他有需要的家庭。