82岁的老人家，平日里总是忙碌着照顾家里的一切。可最近，她的腋下却开始红肿、痒痛，严重影响了她的日常生活。起初，家人以为只是普通的皮肤问题，给她用了痱子粉和绿药膏，但情况并没有好转。反而，红肿和疼痛越来越严重，老人家也越来越焦虑。

在家人的陪同下，老人家来到了京东互联网医院，通过极速问诊功能，很快就联系上了一位皮肤科医生。医生仔细询问了老人家的症状，并查看了家人拍摄的照片。经过初步判断，医生认为老人家可能患上了腋下湿疹，长期出汗太多导致的。

医生建议老人家可以外用黄柏液冷敷，外涂地奈德乳膏。同时，提醒老人家在使用药膏前要用碘伏消毒一下，避免感染。对于老人家的担忧，医生也耐心解释，表示不需要口服药物，只需外用药膏和冷敷即可。医生还特别强调了平时的注意事项，例如不要吃辛辣食物和牛羊肉等热性食物，勤洗澡等。

老人家和家人都非常感激医生的帮助和建议。他们按照医生的指示，认真执行每一项治疗措施。每天，老人家都会用碘伏擦拭腋下，然后涂抹药膏和冷敷。家人也会陪伴在她身边，帮助她完成每一步治疗。

随着时间的推移，老人家的症状逐渐减轻，红肿和疼痛也慢慢消失。老人家和家人都非常高兴，感谢京东互联网医院和医生的专业帮助。他们表示，今后如果有任何健康问题，会第一时间选择京东互联网医院进行咨询和治疗。

在这个过程中，老人家和家人也深刻体会到了在线问诊的便利性和高效性。他们认为，京东互联网医院不仅可以节省时间和精力，还可以提供专业的医疗服务，非常值得信赖和推荐。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”老人家和家人一致表示，今后会继续关注和使用京东互联网医院的服务，希望更多的人也能从中受益。