那天下午，阳光明媚，微风拂面，我的儿子小明在客厅里玩耍。突然，一声巨响打破了宁静，紧接着是小明的哭声。我赶紧跑过去，发现他被折叠梯砸到了头，额头上已经起了一个大包。我的心一下子揪了起来，脑海里闪过各种可怕的后果。

我立即打开京东APP，点击“我的”，再点击“问医生”，在搜索栏中搜索“儿科医生”，很快就找到了在线的医生**。我向他描述了小明的情况，医生问了几个问题，包括磕碰到现在有多长时间了、孩子精神状态如何等。小明当时已经不哭了，自己在玩耍，医生说这是一种好的迹象，说明他没有受到太大的影响。

医生建议我们先观察小明的状况，如果没有呕吐、发热、频繁想睡觉等情况，可以先继续观察，同时可以局部冷敷消肿止痛。我告诉医生小明这两天感冒，昨天开始本身就有点低烧了。医生说可以先用药缓解孩子发热症状，观察孩子是否有其他症状出现，如频繁呕吐、精神状态差、食欲尿量较少、嗜睡等症状，如果出现类似情况，及时线下医院就诊。

医生还建议我们可以给小明外用冰块或者生土豆片局部外敷消肿止痛。整个问诊过程非常顺畅，医生很专业也很耐心，解答了我所有的疑问。我非常感谢医生的帮助，希望我的建议能够帮助到其他家长。

在这里，我也想提醒大家，孩子的安全永远是第一位的，家里的一切都要注意安全，避免类似的事情再次发生。同时，京东互联网医院的在线问诊服务真的很方便，遇到问题可以随时咨询专业的医生，非常推荐大家使用。

最后，我想说一句：“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”