我还记得那天，12岁的儿子小明突然抱怨喉咙疼痛，扁桃体肿大得厉害。作为一名母亲，我的心一下子揪了起来。我们家住在南方，夏天的空调总是开得很足，难道是受凉了？我赶紧带他去看医生，但排队等候的时间太长了，心急如焚的我决定试试京东互联网医院的在线问诊服务。

在京东互联网医院的平台上，我很快就联系到了一位专业的医生。医生非常耐心地询问小明的症状，并要求我们拍摄嗓子和舌头的照片。虽然一开始我有些不太习惯这种方式，但医生解释说这可以更直观地了解小明的病情。我们按照医生的指示拍摄了照片，并上传到平台上。

医生仔细查看了照片后，告诉我们小明的扁桃体确实肿大，可能是因为受凉引起的。医生建议我们使用开喉剑喷雾剂进行外用治疗，并强调了平时不能吃凉的、冷的、辣的食物的重要性。听到医生的建议，我松了一口气，心中的石头终于落了地。

在接下来的几天里，我们按照医生的建议进行了治疗。小明的扁桃体肿大逐渐消退，喉咙疼痛也减轻了很多。我们都非常感激这位医生，感谢他在我们最需要帮助的时候伸出了援手。

这次经历让我深刻认识到在线问诊的便利性和实用性。尤其是在疫情期间，避免了不必要的外出，减少了交叉感染的风险。同时，我也更加理解了医生的辛苦和责任心。他们不仅需要具备专业的医学知识，还需要有耐心和同情心，去关心每一位患者的健康和生活。

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