在一个普通的周末早晨,李女士的手机响起了。屏幕上显示着来自京东互联网医院的视频通话请求。李女士的五岁女儿小雨,最近总是鼻塞、揉眼睛,经常在夜间哭闹。李女士心急如焚,决定寻求专业的医疗帮助。
视频通话开始后,李女士向医生伍医生详细描述了小雨的症状。伍医生耐心地听完后,询问了小雨是否有线下医院就诊过。李女士回答说,小雨曾经在北京儿研所就诊过,医生诊断为过敏性鼻炎,并开具了孟鲁司特的处方。
伍医生了解到小雨没有药物过敏史后,确认了孟鲁司特的用药安全性。李女士请求伍医生开具孟鲁司特的处方,伍医生询问了具体的用药需求。李女士希望能开五盒孟鲁司特咀嚼片,因为一盒只有五片装,远远不能满足小雨的用药需求。
伍医生表示理解,并在平台上查询了最多能开几盒孟鲁司特。经过确认,伍医生成功为小雨开具了五盒孟鲁司特咀嚼片的处方。李女士感激不尽,表示这将大大缓解小雨的症状。
在整个就诊过程中,李女士深深感受到了京东互联网医院的便捷和高效。从视频通话到处方开具,整个流程只花费了不到半个小时。李女士表示,下次如果需要再次开具处方,她一定会再次选择京东互联网医院。
“健康无小事,京东互联网医院很靠谱!”李女士在结束通话后,发出了这样的感慨。她的故事,也成为了京东互联网医院服务质量的生动见证。
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