那是一个寒冷的冬夜，我的20个月大的宝宝突然开始发高烧。起初，我并没有太在意，毕竟孩子生病是常有的事。但是当体温计显示出39.6度的数字时，我的心一下子揪紧了。宝宝的脸蛋红扑扑的，额头滚烫，整个人都显得很虚弱。我赶紧给他服用了泰诺，希望能尽快退烧。然而，情况并没有好转，反而越来越糟。宝宝开始躁动不安，甚至不让我们给他擦温水澡。看着他痛苦的样子，我心如刀割，决定寻求专业的医疗帮助。

我打开了京东互联网医院的APP，选择了儿科专家进行在线咨询。很快，一位名叫**的医生接诊了我。医生问了宝宝的基本情况和症状后，告诉我可能是病毒感染引起的发热，并建议我给宝宝服用小儿柴桂退热颗粒。同时，医生也提醒我要注意宝宝的水分摄入，多喝水，洗温水澡，帮助宝宝退烧。医生还安慰我说，大多数情况下，高烧并不会烧坏脑袋，宝宝的身体会自行抵抗病毒。

我按照医生的建议给宝宝服用了药物，并且不断地给他擦温水澡。虽然宝宝还是很不舒服，但至少他的精神状态有所好转。第二天早上，宝宝的体温终于降了下来，整个人也变得活泼起来。我松了一口气，感谢京东互联网医院的医生为我提供了及时有效的帮助。

这次经历让我深刻地认识到，作为父母，我们需要时刻关注孩子的健康状况，并且在遇到问题时，及时寻求专业的医疗帮助。京东互联网医院的在线咨询服务为我提供了便捷、快速的解决方案，让我在宝宝生病时不再感到孤立无助。感谢京东互联网医院的医生们，你们的工作真的很辛苦，但也很有意义。希望更多的父母能够了解和使用这项服务，共同守护孩子们的健康成长。