在一个普通的周末早晨，李女士发现自己的儿子小明的鼻子又开始堵塞了。小明今年8岁，最近总是因为鼻塞而睡不好觉，李女士心疼不已。经过一番检查，她发现小明的下鼻甲肥大，于是她带着小明来到了京东互联网医院寻求帮助。

在与医生的交流中，李女士表达了她的担忧：“医生，我的孩子鼻子总是堵塞，下鼻甲肥大，这个怎么办呀？要手术吗？”医生安慰她说：“不急着手术吧，鼻塞明显吗？”李女士回答道：“是的，鼻塞的挺难受。”

医生进一步询问小明的症状：“有打喷嚏流水样鼻涕吗？”李女士说：“当然有，不懂吗，所以问问。”医生建议使用生理海盐水喷鼻，并强调预防着凉感冒的重要性。李女士问道：“不需用别的药吗，能自己好吗？”医生解释说：“孩子小，很多药不能用。”

李女士回忆起小明的症状：“他这个不是一直鼻塞，有时候睡觉就开始堵醒，以前以为是鼻屎，我感觉不太对，今天照一下看看就发现不一样了。”医生告诉她：“时间长能自愈吗？不会，主要就是预防着凉感冒，防止加重就可以了。”

李女士关心地问：“他这两个鼻孔都有吗，就一个有，还是另一个不严重？”医生回答：“两边都有，只是一边肥大。”李女士松了一口气，感谢医生的耐心解答。

在这次就诊中，李女士深刻体会到京东互联网医院的便捷和专业性。她说：“我真的很感激京东互联网医院的医生们，他们不仅专业而且非常耐心。在线问诊真的很方便，尤其是对于我们这些忙碌的家长来说。”

小明的鼻子问题虽然还没有完全解决，但李女士已经有了更清晰的治疗方向和预防措施。她希望通过这次经历，能够提醒其他家长注意孩子的健康问题，及时就医，避免小问题变成大问题。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李女士说完这句话，带着小明离开了医院，准备开始新的生活。