我记得那天,阳光明媚,微风拂面,仿佛一切都在向我微笑。然而,我的心情却如同阴霾天气一般沉重。因为我手中拿着一张中药方,需要自煎三剂,但甘草的量超了,我不知道该怎么办。
我决定寻求专业人士的帮助,于是打开了京东大药房中药房的APP,联系了在线的执业药师。她的名字叫小李,声音温柔,态度亲切,让我感到很安心。
我向小李描述了我的情况,她仔细查看了我的处方,发现了问题所在。原来,甘草50克是一剂的量,而我需要三剂,总共是150克,超出了规定的用量。小李告诉我,甘草一剂只能划6克,否则无法通过审核。
我感到很困惑和无助,毕竟我不是专业人士,不知道如何调整剂量。小李建议我重新开方,或者咨询医生确定后再上传方子。我决定重新开方,但小李提醒我,20克一剂也超量了,需要调整到6克。
我同意了小李的建议,感谢她耐心的解释和指导。小李帮我转接了医生,医生重新开了一张方子,甘草的用量被调整到了6克一剂。小李再次审核了我的处方,确认没有问题后,告诉我可以预约和支付抓药需求了。
整个过程中,小李的专业知识和服务态度给我留下了深刻的印象。她不仅解决了我的问题,还教会了我如何正确使用中药。她的建议和指导让我感到安心和放心,我对京东大药房中药房的服务非常满意。
在这次经历中,我学到了很多关于中药的知识,也体验到了在线医疗服务的便利和高效。虽然我有个中药方,需要自煎三剂,但甘草的量超了,最后却变成了一个美好的回忆。感谢小李和京东大药房中药房的团队,让我在健康的道路上走得更稳健、更自信。
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