我还记得那天晚上，手里拿着医生开的苯扎氯铵溶液，心中充满了疑惑和不安。医生只告诉我每晚用20毫升冲洗外阴，却没有提及是否需要稀释。作为一个普通人，我对这些专业知识一无所知，只能在网上寻找答案。

我打开了京东互联网医院的APP，输入了我的问题，很快就有医生回应了我。刘医生告诉我，苯扎氯铵溶液是需要稀释的，否则可能会对皮肤造成刺激。根据炎症的轻重，一般按1:1~1:10进行稀释。如果我的情况不太严重，建议1:10稀释就可以了。

我有些担心，毕竟我不想因为自己的疏忽而加重病情。于是，我问刘医生是否可以直接用20毫升的原液冲洗外阴。刘医生很明确地告诉我，不建议用原液直接冲洗阴道或外阴，应该先稀释一下。可以兑100毫升温水，或者按照1：5稀释。

我按照刘医生的建议，兑了100毫升温水，混合了20毫升的苯扎氯铵溶液。然后用棉签局部擦拭外阴，感觉很舒服，没有任何不适。刘医生还提醒我，用药期间禁生冷辛辣，过于油腻的食物，海鲜类食物，以免影响治疗效果。

整个治疗过程中，刘医生一直耐心地解答我的问题，给予我专业的指导和建议。他的细心和专业让我感到非常安心和放心。京东互联网医院的在线问诊服务也非常方便和高效，解决了我的燃眉之急。

现在回想起来，我很庆幸当初选择了在线问诊。如果没有刘医生的帮助，我可能会因为不了解正确的用药方法而延误治疗。所以，我想对所有有类似困扰的人说，遇到健康问题，不要犹豫，及时就医，选择可靠的在线问诊服务，会让你省去很多麻烦和担忧。健康无小事，京东互联网医院值得信赖！