我儿子小明的病情总算稳定下来了,医生说他需要长期服用凯莱克林来控制病情。作为一个单亲妈妈,我每天都在为他的健康操心。今天早上,我决定去京东互联网医院开一张处方单,好让他继续服药。
我打开京东互联网医院的APP,输入小明的病情和需要的药物信息。很快,一位医生接待了我。我们开始了一场简短而紧张的对话。
“你好,我是医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务,请稍等,我正在详细阅读您的描述。”
“哪种药,多少盒?”医生问道。
“我儿子急淋B维持期,需要购买凯莱克林。麻烦帮开处方单可以吗?”我请求道。
“想要20盒。”我补充说。
医生告诉我,处方单已经送达药师审核,需要等待一段时间。我的心情开始变得焦虑起来。小明的药快用完了,如果不能及时续上,后果不堪设想。
“你好?”我再次联系医生,询问处方单的进展情况。
“处方详情。”医生回复道。
我点击卡片后,发现可以直接预约药品。然而,服药期间如有不适,需要及时线下就诊。这让我更加担心小明的病情。
“只能开10盒。”医生告诉我。
“10盒也行。”我无奈地接受了这个结果。
“麻烦帮开个凯莱克林的处方单,10盒+谢谢。”我再次请求道。
“已经开好了。”医生回复道。
我等待着处方单的到来,心中充满了期待和担忧。然而,等待的过程却充满了波折和不确定性。
“在哪呢?”我问医生。
“我刚才已经买了,要我上传处方单。”我解释道。
“麻烦拍个照过来可以吗?”我请求道。
医生告诉我,八点药师审核后就可以使用处方单。现在不可以用。我的心情变得更加焦虑和无助。
“意思是等8点审核通过后才可以上传对吗?”我再次确认道。
“对。”医生回答道。
我感到非常失望和沮丧。小明的病情不能等待,为什么处方单的审核需要这么长时间?我开始怀疑京东互联网医院的效率和服务质量。
“你好。”我再次联系医生,询问处方单的上传问题。
“处方单怎么上传?”我问道。
“你等审核。”医生回复道。
我感到非常无语和愤怒。到现在为止,我已经等待了很长时间,结果却是这样。问题都没解决,无语至极。
我决定给京东互联网医院的客服打电话,寻求帮助和解释。希望他们能给我一个满意的答复,解决我的问题。
文章 恩替卡韦用药咨询:哪个品牌更好?
家庭医疗小助手
文章 嗓子疼有痰,想开阿莫西林,医生怎么看?
医疗之窗
文章 脸上一大片红色痘印怎么办?
医疗科普小站
文章 维生素D有白色絮状沉淀,还是可以吃吗?
健康驿站
文章 发烧、腹痛、腹泻、全身无力,怎么办?
医疗故事汇
我最近发现自己有很多小红点,很痒,怀疑是寻常性应疮。请问该如何治疗?
就诊科室:药剂科
总交流次数:31
我最近口干、起疮严重,想知道该怎么办?
就诊科室:药剂科
总交流次数:42
半个月前出现皮肤红肿和疼痛的症状,想知道如何处理?
就诊科室:药剂科
总交流次数:23
我有疮疖肿痛的症状,想了解可能的原因和治疗方法。
就诊科室:药剂科
总交流次数:36
27岁男性,患有须疮,已使用莫匹罗星软膏,质地油腻,寻求其他治疗方法。
就诊科室:药剂科
总交流次数:33
李彦锋
副主任医师
皮肤科
郑州市第一人民医院
周梅华
副主任医师
皮肤科
丹阳市人民医院
肖春才
副主任医师
皮肤科