在一个普通的周末早晨，李女士带着8岁的儿子小明来到了京东互联网医院的在线问诊平台。小明最近总是打喷嚏、流鼻涕，李女士担心他可能患上了过敏性鼻炎。通过京东互联网医院的在线问诊服务，李女士很快就与一位经验丰富的医生取得了联系。

医生首先询问了小明的年龄和症状，李女士解释说小明已经用过多种药物，包括辅舒良、内舒拿和内复订，但效果都只是暂时的。医生耐心地听完了李女士的描述后，告诉她：“过敏性鼻炎是一种慢性疾病，目前还没有根治的方法。但是，我们可以通过一些治疗手段来控制症状。”

李女士问道：“那我们该怎么办？靠自身免疫力提高吗？”医生解释说：“尘螨过敏是由于自身免疫体质问题引起的，终身对这个过敏。虽然不能完全治愈，但可以尝试免疫治疗，例如脱敏疗法。”

李女士对此表示了兴趣，但也担心脱敏疗法的风险性和禁忌症。医生详细地解释了脱敏疗法的原理和可能的副作用，包括过敏性休克等严重情况。李女士听后，决定先观察小明的病情，暂时不进行脱敏疗法。

在结束咨询之前，医生还给李女士提供了一些日常生活中的建议，例如保持家居清洁、避免接触可能引起过敏的物质等。李女士感激地向医生道谢，并表示会认真考虑医生的建议。

这次在线问诊让李女士对小明的病情有了更深入的了解，也让她意识到在面对慢性疾病时，需要有耐心和恒心。虽然过敏性鼻炎不能根治，但通过科学的治疗和日常的预防措施，可以有效地控制症状，提高生活质量。李女士决定继续关注京东互联网医院的健康指导，希望能为小明找到更好的治疗方案。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李女士在结束咨询后，发表了这样一条微博，分享了自己的经历和感受，希望能帮助更多的家长和患者。”