在一个普通的周末早晨，李女士带着她四岁的儿子小明来到了京东互联网医院的在线问诊平台。小明最近的头发变得稀少、发黄，手上还长出了倒刺，夜间也频繁醒来。李女士担心这些症状可能是缺锌的表现，于是她决定寻求专业的医疗建议。

李女士在平台上与一位名叫王医生的儿科专家进行了视频咨询。王医生仔细听取了李女士的描述，并询问了小明的日常饮食和生活习惯。通过对话，王医生初步判断小明的症状可能与缺锌有关，但也提醒李女士夜间频繁醒来可能是缺钙的表现。

李女士表示小明最近因为咳嗽正在服用消炎药和止咳药，询问是否可以同时补充钙、锌和维生素等营养素。王医生建议暂停补充，避免药物之间的相互作用，并建议在小明的咳嗽症状缓解后再开始补充。李女士也提到小明的骨密度检查结果显示有缺钙的情况，王医生再次确认了暂停补充的建议。

在咨询结束后，李女士对王医生的专业和耐心表示非常满意。她决定按照医生的建议，先让小明的咳嗽症状缓解，然后再开始补充营养素。同时，她也打算调整小明的饮食结构，增加富含锌和钙的食物，以帮助他更好地吸收这些营养素。

李女士的经历展示了在线问诊平台的便利性和实用性。通过京东互联网医院的在线问诊服务，李女士得到了专业的医疗建议，避免了不必要的药物相互作用和潜在的健康风险。同时，这次经历也让她更加关注小明的饮食和生活习惯，希望能够从根本上改善他的健康状况。

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