67岁的王奶奶，平日里总是喜欢在小区里散步，享受着夕阳下的宁静。然而，最近她总是感到膝盖怕凉，走路时腿部打软，仿佛随时都可能摔倒。这种情况让她非常担忧，于是她来到了京东互联网医院寻求帮助。

医生李大夫接待了王奶奶，详细询问了她的症状和生活习惯。王奶奶告诉医生，她每天都会坚持走4-5千步，认为这是保持健康的重要方式。李大夫听完后，建议王奶奶可以适当减少步数，避免过度劳累膝盖。

在讨论治疗方案时，王奶奶提出了一个问题：“我听说钙片和氨糖软骨素都可以帮助关节健康，那么我应该选择哪一种呢？”李大夫解释道，钙片主要是补充钙质，适合骨质疏松的患者；而氨糖软骨素则是针对关节软骨的营养补充，适合关节炎等问题。考虑到王奶奶的症状，李大夫建议她可以尝试氨糖软骨素。

王奶奶听完后，感到非常放心。她说：“我之前总是担心自己会因为年纪大而出现各种健康问题，但现在有了京东互联网医院的帮助，我觉得自己可以更好地管理自己的健康。”

在结束咨询之前，李大夫还提醒王奶奶，除了药物治疗外，日常生活中也要注意保暖，避免让膝盖受凉。王奶奶点头表示会注意的，并感谢李大夫的耐心解答。

这次咨询让王奶奶深刻体会到了在线问诊的便利性和实用性。她说：“我之前总是觉得看病要去医院排队等候，非常麻烦。但现在有了京东互联网医院，我可以随时随地得到专业的医疗建议，真的很方便！”

如果你也有类似的问题，欢迎来京东互联网医院咨询我们的医生。记住，健康无小事，及时就医是非常重要的！