我记得那天，阳光格外刺眼，空气中弥漫着夏日的燥热。我的脖子上突然冒出了一颗红疙瘩，摸起来又痒又痛。起初，我并没有太在意，认为只是普通的皮肤问题。然而，随着时间的推移，这个小疙瘩开始变大，周围的皮肤也变得红肿起来。我开始担心，难道这不是普通的痱子？

我决定去京东互联网医院寻求帮助。通过在线问诊，我遇到了梁医生。他问我这个红疙瘩出现多久了，我告诉他前两天才出现的。梁医生询问我是否有白尖的痱子，我回答说昨天就有了。梁医生告诉我，考虑到我的症状，很可能是痱子引起的皮肤问题。

我问梁医生是否需要用药，他建议我可以涂抹炉甘石或者氧化锌来缓解症状。我有些犹豫，因为我担心药膏会弄得到处都是，甚至可能被我的孩子误食。梁医生理解我的担忧，建议我等到药膏干了再离开，以免弄脏其他地方。

在梁医生的指导下，我开始使用氧化锌来治疗我的痱子。几天后，我的症状明显改善，红疙瘩也逐渐消退了。我非常感谢梁医生的帮助，他的专业知识和耐心解答让我在这个炎热的夏天找到了舒适和安心。

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