那是一个炎热的夏日午后，李小姐正在厨房忙碌着准备晚餐。突然，一声尖叫打破了平静的氛围。李小姐不小心将滚烫的油泼在了自己的手臂上，瞬间感到一阵剧烈的灼烧感。她迅速用冷水冲洗了伤口，但疼痛感依然没有减轻。李小姐心急如焚，决定寻求专业的医疗帮助。

她打开京东APP，点击“问医生”，很快就与一位普外科医生建立了联系。医生详细询问了李小姐的伤情，并要求她发送一张伤口的照片。李小姐按照医生的指示，拍摄了一张清晰的照片并发送过去。医生仔细查看后，初步判断这是一个一度到浅二度的烫伤。

医生告诉李小姐，虽然她的伤口不算严重，但仍需要及时处理。医生建议她使用碘伏消毒，并在无菌条件下抽吸大水泡。李小姐有些担心，问医生是否需要去医院处理。医生安慰她说，如果她感觉水泡的张力太大，可以去线下医院就诊，医生会给她妥善处理伤口的。

医生还给李小姐提供了一些用药建议，包括使用美宝湿润烧伤膏进行局部涂抹。医生强调，在用药前，李小姐需要仔细阅读说明书，并在用药过程中如有不适，立即停药并及时线下就诊。医生随后给李小姐开具了一个电子处方，并告知她可以直接在京东APP上预约药品，京东将负责配送。

李小姐按照医生的建议进行了治疗，并注意了伤口的护理。几天后，她的伤口开始结痂，疼痛感也逐渐减轻。李小姐非常感激医生的帮助和指导，给予了五星好评，并表示如果有需要，会再次寻求医生的帮助。

这个故事告诉我们，面对突发的健康问题，我们不应该慌张，而是应该及时寻求专业的医疗帮助。京东互联网医院为我们提供了便捷的在线问诊服务，让我们可以在家中就能得到高质量的医疗咨询和治疗建议。健康无小事，京东互联网医院值得信赖！