在一个平凡的周末早晨，李女士的生活被一声尖叫打破。她的女儿小雨在玩耍时不小心磕破了嘴唇，鲜血从伤口中涌出。李女士心急如焚，立即用纱布为小雨止血，并在网上搜索相关的急救方法。然而，几天过去了，小雨的伤口仍然没有好转，反而出现了溃疡，总是出血，疼痛难忍，甚至影响了正常的进食和休息。

李女士决定寻求专业的医疗帮助。她打开京东互联网医院的APP，选择了在线问诊服务。很快，一位名叫张医生的口腔科专家接待了她。张医生首先询问了小雨的伤口位置和情况，并建议李女士拍摄一张照片以便更好地了解伤口的深度和范围。李女士按照指示拍摄了一张照片，并将其发送给张医生。

张医生仔细查看了照片后，告诉李女士小雨的伤口比较深，需要及时清创和消毒，以防止感染和唇部外形的损伤。同时，他也给出了局部处理的建议，包括使用康复新液清洁伤口，喷洒重组人表皮生长因子外用溶液促进愈合，以及在进食前涂抹复方苯佐卡因凝胶以止痛。李女士听从了张医生的建议，并在家中为小雨进行了相应的处理。

然而，李女士仍然有些担忧。她问张医生是否可以使用西瓜霜或开喉剑等民间偏方来加速伤口的愈合。张医生解释说，西瓜霜可能会对小雨的伤口产生刺激作用，而开喉剑虽然可以起到一定的消炎作用，但需要注意使用方法和频率。最终，李女士决定按照张医生的建议进行治疗，并在一天内多次喷洒开喉剑和重组人表皮生长因子外用溶液。

在接下来的几天里，小雨的伤口逐渐好转，疼痛减轻，溃疡也开始愈合。李女士非常感激张医生的帮助和指导，并在京东互联网医院的APP上留下了好评。同时，她也意识到在线问诊服务的便捷性和实用性，决定在未来遇到类似问题时再次选择这种方式寻求专业的医疗帮助。

小雨的故事告诉我们，面对突发的健康问题，我们不必惊慌失措。通过京东互联网医院的在线问诊服务，我们可以随时随地获得专业的医疗建议和指导，有效地解决问题，保护自己和家人的健康。同时，我们也应该注意日常生活中的安全和卫生，避免类似的小雨的意外发生。健康无小事，及时就医是我们每个人的责任和义务。