我从小就有口腔溃疡的毛病，小时候妈妈总是说我吃辣椒太多了，长大后我才知道这并不是唯一的原因。最近这次的口腔溃疡尤其严重，白色的溃疡面积大得吓人，疼痛难忍，连吃饭都成问题。

我决定去京东互联网医院寻求帮助。通过在线问诊，我遇到了孙医生。他非常专业，首先要求我提供详细的病情资料和清晰的照片，以便更好地判断情况。我按照他的要求做了，并且告诉他我已经涂了一些口腔溃疡散，但白色的部分消失了，剩下的红色溃疡却依然存在。

孙医生告诉我，口腔溃疡的原因有很多种，包括感冒、熬夜、吃辛辣刺激性食物、烫伤、咬伤、碰伤等。他建议我到口腔科检查确诊之后再做相应的治疗。对于目前的症状，他推荐使用复方苯佐卡因凝胶止疼药缓解疼痛，溃疡散促进溃疡愈合，口服善存可以补充维生素和微量元素，促进恢复。

我问孙医生是否需要去医院确诊原因，因为我的口腔溃疡总是反复发作。他说，口腔溃疡经常复发的原因可能是复发性口腔溃疡，这种疾病的原因不明，目前还没有根治的办法和根治的药物。只能在出现溃疡时用治疗溃疡的药物局部涂抹，无法阻止口腔溃疡复发。

孙医生还告诉我，善存可以补充维生素和微量元素，相比单独的维生素B2，善存的效果更好。听了他的建议，我决定继续治疗，并且开始服用善存。

在孙医生的指导下，我的口腔溃疡逐渐好转。虽然这次的溃疡面积较大，愈合时间会较长，但我有信心能够战胜它。感谢孙医生的专业帮助和京东互联网医院的便捷服务，我再也不用担心口腔溃疡的困扰了。

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