94岁的老人，身体一向硬朗，直到那天，突然间全身起了红包，瘙痒难耐。家人一开始以为是皮肤干燥，给她买了各种保湿霜和药膏，但情况并没有好转。反而，老人越挠越痒，直到把自己挠破了皮。

家人心急如焚，决定带老人去看医生。他们来到了京东互联网医院，通过在线问诊，很快就得到了专业的医疗建议。医生告诉他们，老人的症状可能是湿疹，需要用地奈德乳膏进行外用治疗，并且要注意消毒，避免感染。

家人按照医生的指示，给老人涂抹药膏，并且每天两次。同时，他们也注意到老人总是闹痒，于是想方设法让她不再挠破皮肤。他们用温水给老人洗澡，保持皮肤清洁；在老人睡觉时，轻轻地按摩她的皮肤，缓解瘙痒感；甚至还给老人戴上手套，防止她在睡梦中不自觉地挠破皮肤。

经过半个月的治疗，老人的湿疹终于开始好转。红包逐渐消退，皮肤也恢复了光滑。家人松了一口气，感激地对医生说：“谢谢您，医生。我们真的很担心老人的健康，幸好有您及时的帮助。”

医生微笑着回答：“不用客气，这是我们医生的职责。希望老人能够早日康复。”

这次经历让家人深刻体会到，健康无小事，遇到问题及时就医非常重要。他们也对京东互联网医院的服务印象深刻，觉得在线问诊非常方便快捷，解决了他们的燃眉之急。从此以后，家人都成为了京东互联网医院的忠实用户，遇到任何健康问题都会第一时间来这里寻求帮助。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”家人这样评价道。他们的故事也成为了一个真实的案例，鼓励更多人关注自己的健康，及时就医，享受高质量的医疗服务。