我从小就是一个皮肤敏感的人，稍微不注意就容易长痘。最近几个月，我的脸上长了一个特别顽固的痘痘，里面有小硬块，摸起来很不舒服。每次洗脸时，手一扣就容易流血，真的很痛苦。

我尝试了各种方法，包括涂抹甲硝唑凝胶，但两个礼拜过去了，情况并没有改善。我的心情也随之低落，总是担心这个痘痘会不会留下疤痕，影响我的外貌和自信心。

在朋友的推荐下，我决定在线咨询医生。通过京东互联网医院的平台，我很快就和一位皮肤科医生取得了联系。医生非常专业，详细询问了我的病史和症状，并告诉我这是痤疮，需要用药治疗。

医生问我是否有严重药物过敏史或者药物严重不良反应，近期肝肾功能是否正常，是否有慢性疾病。我告诉他我有一型糖尿病病史，但血糖控制平稳，肝肾功能正常，没有药物过敏史。医生根据我的情况开具了处方，并建议我服用普通消炎药来消除肿块。

我问医生是否需要口服抗炎药物，医生说如果有肿块可以吃一点消炎药。我还提到有朋友说服用美满霉素片挺有用，医生表示美满霉素可以，米诺环素阿奇霉素都可以。最后，医生叮嘱我服药期间如有不适请及时线下就诊，并祝我早日康复。

整个咨询过程非常顺利，医生的专业和耐心让我感到很安心。我也很感激京东互联网医院提供的便捷服务，省去了我去医院排队等候的时间和精力。现在，我已经开始按照医生的建议进行治疗，希望这个顽固的痘痘能早日消失。

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