我记得那天,妈妈的脸色异常苍白,双手紧握着药瓶,眼神中充满了焦虑和无助。她的药吃完了,需要重新开处方。我们都知道这意味着什么——再次面对繁琐的就医流程,面对可能的等待和不确定性。
妈妈之前住院体检,医生开的氟哌噻吨美利曲辛片对她的焦虑症状起到了很好的缓解作用。但是,出院时医生并没有开具体的处方,只是给了她两盒药。现在,药吃完了,我们需要在京东上购买新的药物,但平台要求上传处方,否则无法购买。
我和妈妈都很着急。我们开始翻找所有可能的文件,希望能找到一些可以证明妈妈需要这款药的证据。然而,所有的病历和检查单都只涉及体检方面,没有任何关于精神科的记录。我们甚至找不到之前的处方单,所有的药品都是直接给到手上的。
我决定联系京东互联网医院的医生,希望他们能帮助我们解决这个问题。医生很友善,告诉我们只要提供服药人姓名、年龄、目前病情是否稳定,以及既往病历或服药单的照片,就可以开具一个月的药。我们赶紧拍摄了所有可能的文件,并上传到平台上。
几分钟后,医生回复了我们,要求我们提供更多的诊断材料。我们再次翻找所有的文件,终于在一堆旧的收费记录中找到了妈妈之前的挂号记录。我们立即将其拍照上传,希望这能证明妈妈确实需要这款药。
医生再次回复了我们,告诉我们已经成功开具了处方,并且可以在京东上购买新的药物。我们都松了一口气,感谢医生的帮助。妈妈的脸上也终于露出了笑容,她知道自己可以继续用这款药来控制焦虑症状了。
这次经历让我们深刻理解了就医流程的复杂性和重要性。我们也更加珍惜京东互联网医院提供的便利服务,感谢他们在我们需要帮助时伸出援手。妈妈的药吃完了,但我们找到了新的希望和解决方案。
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