我还记得那天，阳光透过窗户洒进来，照亮了我脸上的每一寸皮肤。可那并不是什么美好的回忆，因为那是我第一次意识到自己的皮肤出了问题。起初只是小小的红斑，后来却发展成了大片的水泡和疼痛。医生告诉我那是二度烧伤，需要用外用重组人酸性成纤维细胞生长因子来促进愈合。

我在网上搜索了这个药物，发现京东上有卖。于是我来到了京东互联网医院，希望能开具处方。医生很友善地问我需要解决什么问题，我告诉他我需要这个药物来治疗烧伤。他问我是否已经线下确诊了这个疾病，于是我向他展示了我的病历和医生的诊断报告。

医生说他帮我搜索了一下，但处方系统里没有这个药物。我有些失望，但他并没有放弃。他告诉我可以通过其他渠道购买这个药物，并给我提供了详细的购买流程。虽然我还需要自己去买药，但至少我知道该怎么做了。

在购买药物的过程中，我遇到了一些问题。比如，需要提交处方信息，但我并没有纸质处方。医生很耐心地解答了我的问题，告诉我可以通过互联网医院开具电子处方。于是我重新联系了医生，向他展示了我在京东上购买药物的截图，并请求他开具电子处方。

医生再次查看了我的情况，并确认我确实需要这个药物。他告诉我，虽然他不能直接开具这个药物的处方，但他可以给出一些用药建议，并指导我如何正确使用这个药物。他的专业知识和耐心让我感到非常安心和感激。

最后，我成功地购买了这个药物，并按照医生的建议使用。我的皮肤逐渐恢复了健康，水泡消失了，疼痛也减轻了。虽然这段经历让我很痛苦，但我也学到了很多关于皮肤护理和用药的知识。同时，我也深深地感谢了京东互联网医院的医生，他们的专业和热心帮助了我度过了难关。

如果你也遇到了类似的问题，我建议你也来京东互联网医院寻求帮助。他们的服务真的很棒！