在一个普通的周末早晨,李女士带着一岁半的儿子小明来到京东互联网医院的在线问诊平台。小明最近有点流清鼻涕,李女士担心他可能是着凉了,于是决定寻求专业医生的建议。
李女士在平台上选择了儿科专家,很快就接通了视频通话。医生问了小明的症状,李女士详细描述了小明的情况:清鼻涕从一个鼻孔流出,昨天洗澡后没有及时穿衣服,空调也开着,估计是冻着了。医生询问了小明的精神状态和食欲,李女士表示都很正常,只是偶尔打喷嚏和流清鼻涕。
医生根据李女士提供的信息,初步判断小明可能是因为着凉引起的轻微感冒。医生建议李女士可以先观察小明的症状,多给他喝水,暂时不需要用药。李女士有些担心,希望医生能开一些回春颗粒给小明。医生解释说,根据规定,6岁以下的孩子需要提供之前的就诊记录才能开具处方。李女士提供了上个月小明流鼻涕的就诊记录,医生同意开两盒回春颗粒给小明。
在开具处方的过程中,医生再次强调了小明的症状并不严重,完全可以通过多喝水和休息来缓解。李女士表示理解,但仍然希望能多开一些药,以备不时之需。医生耐心地解释说,所有的病都需要有病程的,并不是说吃一顿药就能全好了,没有这么神奇的药物。李女士最终决定只开两盒回春颗粒,并且还想再开两盒小儿氨酚黄那敏颗粒。医生同意了她的请求,并询问了她想要的品牌。李女士选择了护彤品牌的氨酚黄那敏颗粒。
在完成处方后,李女士点击卡片直接预约了药品。然而,在支付过程中,李女士发现她已经没有处方权利了,因为她已经够药了。医生解释说,处方一旦被使用,就不能撤回。李女士有些失望,但也表示理解。医生再次提醒她,小明的症状并不严重,多喝水和休息是最好的治疗方法。李女士感谢医生的建议,并表示会注意小明的健康。
这次在线问诊让李女士深刻体会到了京东互联网医院的便捷和专业。虽然小明的症状并不严重,但通过在线问诊,李女士得到了及时的医疗建议,避免了不必要的焦虑和麻烦。同时,李女士也意识到,过度依赖药物并不是解决问题的最佳方式,合理的生活习惯和充足的休息同样重要。从此以后,李女士决定更加关注小明的健康,采取科学的方法来预防和治疗疾病。
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