在一个普通的夜晚,李女士的手机响起了。她是京东互联网医院的一名医生,已经习惯了随时接听来自患者的咨询电话。电话那头传来一个焦急的声音:“医生,我闺女3周半了,晚上总是发烧,应该备哪种退热药?”
李女士安抚着对方的情绪,开始详细询问孩子的具体症状。通过对话,她了解到孩子并无其他不适,只是容易在夜间发烧。李女士建议可以备一些小儿氨酚黄那敏颗粒,但同时也提醒说,如果孩子的体温超过38.5℃,或者伴有其他症状,应及时就医。
李女士的建议并没有完全打消李女士的顾虑。李女士继续追问:“如果感冒,积食引发的发烧,是不是可以和感冒药一起吃呢?”李女士解释说,两种药物可以同时服用,但需要隔开30分钟,以免影响药效。
李女士的闺女之前曾经喝过小儿氨酚黄那敏颗粒,但效果并不理想。李女士问道:“如果不发烧不建议和柴胡和牛磺酸颗粒啊是不是,如果发热,喝这两个哪个都可以是不是?”李女士肯定了她的理解,并补充说,柴桂退热颗粒也是一种不错的选择。
在李女士的耐心解答下,李女士的顾虑逐渐消散。她表示会按照医生的建议备药,并在需要时及时就医。李女士也提醒她,如果孩子的病情有所变化,应立即联系医生或到线下医院就诊。
这次咨询结束后,李女士在日记中写下了自己的感受:“作为一名医生,能够帮助到需要的人,真的很有成就感。希望每一个孩子都能健康快乐地成长。”
在这个故事中,我们看到了医生和患者之间的真实互动。李女士的专业知识和耐心解答帮助李女士解决了困扰,体现了京东互联网医院的服务宗旨:用科技和人文关怀,守护每一个家庭的健康。”
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