我从小就有鼻炎，天一冷鼻腔就痒，打喷嚏流清水鼻涕。前几天热吹空调夜里受凉了，症状更严重了。除了鼻子不舒服，口腔上颚壁也发痒，真的是难受极了。

我在网上搜索了脾虚口水多吃哪个中药方子，想着能不能通过中药调理一下身体。结果在京东互联网医院上找到了普内科刘医生，决定向他咨询一下。

刘医生非常耐心地问了我的症状和病史，包括是否有受凉、是否有鼻炎等病史。得知我有鼻炎后，他建议我可以用生理盐水鼻喷剂清洗鼻腔，并加上辅舒良鼻喷剂和口服鼻炎通窍颗粒来缓解症状。如果症状严重，还可以加用抗过敏的开瑞坦（氯雷他定）。

我问刘医生是否需要开具处方，他说需要核实一些信息后才能开具。核实完毕后，他给我开了处方，并详细说明了用药方法和注意事项。同时，他还给了我一些生活建议，包括注意鼻部卫生、避免冷风和花粉等刺激性物质的接触、保持房间清洁卫生等。

我按照刘医生的建议用药，果然症状有所缓解。口腔上颚壁的痒感也减轻了很多。刘医生还提醒我，如果症状没有缓解或者出现加重的情况，应该及时线下公立医院就诊，明确病因，以免延误病情。

这次在线问诊的经历让我深刻体会到京东互联网医院的便捷和专业性。无论是医生的专业知识还是服务的周到性，都让我感到非常满意。以后如果有健康问题，我一定会再次选择京东互联网医院。

大家注意身体，遇到问题及时就医哦！