我还记得那天,阳光透过窗户洒在我的脸上,温暖而又刺眼。我的心情却像外面的天气一样,阴晴不定。因为我知道,今天我必须再次面对那个让我心生恐惧的名字——罗舒达。
我曾经在天津医科大学总医院接受过治疗,那里的医生给我开了罗舒达的处方。每次去天津都太费事了,所以我开始在京东上买药。然而,前些天我在清理手机时,不小心删除了所有的处方和小票。现在,我需要重新开一张罗舒达的处方,但我没有任何线下的证明材料。
我打开京东互联网医院的APP,输入了我的症状和需求。很快,一位医生接待了我。我们开始了一场关于罗舒达的对话。医生告诉我,根据国家卫生健康委员会和国家中医药管理局的规定,需要提供线下诊断证明、既往处方、病历或出院小结等信息佐证,才能在线上开具处方。我感到一阵绝望,因为我什么都没有留着。
我试图解释我的情况,希望医生能够理解。但医生坚持说,平台有规定,必须要有线下的证明材料。我们来回交流了几次,医生始终没有松口。我开始感到焦虑和无助,仿佛被困在一个无法逃脱的迷宫中。
就在我准备放弃的时候,医生突然问我是否有上次的处方。我想起了上次的处方,虽然是线上的,但我还是把它发给了医生。医生看了看,告诉我这不行,需要线下的处方。我又一次陷入了绝望之中。
但我并没有放弃。我开始翻找所有可能的地方,希望能找到一张线下的小票。终于,在一堆杂乱的文件中,我找到了上次的线下小票。我立即把它拍照发给了医生。医生看了看,告诉我可以了。我的心情一下子从谷底升到了山顶。
医生很快就开好了处方,并且告诉我,处方已送达药师审核。我点击卡片后,直接预约了药品。整个过程非常顺利,仿佛一场噩梦终于结束了。
我深深地感谢医生和京东互联网医院的帮助。他们让我在最困难的时候找到了出路。从此以后,我再也不会轻易删除任何重要的文件和信息了。因为我知道,健康无小事,京东互联网医院很靠谱!
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