我还记得那天，我的宝贝女儿小雨突然出现了皮肤红肿的症状。作为一个新手妈妈，我当时非常着急和担忧。小雨才刚满一岁，看到她那可爱的小脸上布满了红斑，我心如刀绞。

我立即打开了京东互联网医院的APP，开始了在线咨询。育儿顾问**很快就接待了我，询问了小雨的年龄、性别和具体症状。通过对话，我了解到小雨的皮肤问题可能是由多种原因引起的，包括过敏、天气热等。

我向**展示了小雨的照片，**仔细观察后告诉我第一张图片看起来像是过敏引起的，而第二三张则可能是因为天气热导致的。即使我们家里一直开着空调，温度仍然算是比较高的。小雨的老师也反复提到她淹脖子，可能是因为汗水和摩擦引起的。

**建议我多用温开水给小雨清洗，并涂抹宝宝专用玉米粉以帮助吸收多余的汗水和油脂。对于第一张图片中的情况，**建议我带小雨去医院做进一步检查，以确定是否真的存在过敏问题。

在**的指导下，我开始了小雨的护理工作。每天早晚，我都会用温水给她清洗，轻轻地涂抹玉米粉。同时，我也注意了小雨的饮食，避免给她吃可能引起过敏的食物。

几天后，小雨的皮肤状况有了明显的改善。红斑逐渐消退，皮肤也变得更加光滑。看到小雨恢复了健康的状态，我感到非常欣慰和感激。

这次经历让我深刻认识到，作为父母，我们需要时刻关注孩子的健康状况，并及时采取措施。同时，我也感谢京东互联网医院和育儿顾问**的帮助。他们的专业知识和耐心指导，让我在困惑和焦虑中找到了方向。

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