我从未想过,一个小小的中药处方会让我如此头疼。作为一名肾虚耳鸣的患者,我已经尝试了各种方法来缓解我的症状。最近,我决定尝试中药治疗,于是上网搜索了相关的长尾词“肾虚耳鸣中药方剂”,并找到了一个看起来不错的方子。
我将处方上传到京东大药房中药房,期待着能够顺利地抓到药。然而,事情并没有按照我预期的那样发展。第一次上传后,我收到了药师的消息,告诉我他们已经开始为我识别处方,并且会提供免费的药事咨询。可当我看到他们发来的图片时,我的心一下子沉了下去:他们居然在我的处方中加了苍耳子!
我立即联系了药师,表达了我的不满和困惑。他们解释说,图片上显示的确实是有苍耳子,但我可以重新上传备注不要苍耳子。于是我又上传了一次,结果还是一样。第三次,我甚至在备注中明确写了“不要苍耳子”,但结果依然没有改变。
我开始怀疑他们是不是机器人,或者是故意给我加药。每次上传都被加上苍耳子,这让我感到非常无奈和沮丧。我甚至开始怀疑自己的处方是否有问题,或者是我的操作出了什么差错。
在与药师的多次沟通中,我逐渐了解到,可能是系统识别错误导致的。他们建议我再次上传,并在备注中详细说明不要苍耳子。虽然我已经失去了信心,但我还是决定再试一次。结果,奇迹发生了!这次,他们终于没有加苍耳子了。
整个过程让我深刻体会到了在线购药的不便和风险。虽然京东大药房中药房的服务态度很好,但这种错误的发生还是让我感到非常不满。希望他们能够改进系统,避免类似的问题再次发生。同时,我也想提醒其他患者,在使用在线购药服务时,一定要仔细核对处方和药品信息,避免出现不必要的麻烦。
最后,我想说的是,健康无小事。我们应该时刻关注自己的身体状况,并及时就医。在线问诊和购药虽然方便,但也需要我们保持警惕和谨慎。希望大家都能注意身体,遇到问题及时就医哦!
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