在一个普通的周末早晨，李女士带着两岁的儿子小明来到了京东互联网医院的在线问诊平台。小明已经长期便秘，拉球状大便，李女士非常担心孩子的健康问题。经过一番搜索，她找到了儿科医生张医生，开始了这次在线问诊。

“您好，我是儿科医生张医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”张医生热情地开场。李女士详细描述了小明的症状，包括大便的颜色和形状，以及小明的食欲和饭量情况。张医生认真听取后，询问了小明的过敏史和慢性病史，了解到小明对鱼虾过敏，吃了会长湿疹，但没有其他特殊疾病史。

根据李女士的描述，张医生初步判断小明可能是便秘，并建议使用乳果糖进行调理。李女士表示已经尝试了小儿七星茶，但效果不佳。张医生建议再加益生菌一起使用，并询问了小明的体重，计算出乳果糖的用量。同时，张医生还推荐了妈咪爱（枯草杆菌二联活菌颗粒）作为益生菌的选择，并告知李女士注意事项和禁忌。

除了药物治疗，张医生还给出了饮食和生活建议。首先，饮食上要荤素搭配，多食用蔬菜水果，并注意每餐后1小时适量饮水。其次，生活上要每日做腹部顺时针按摩，促进肠道蠕动；每天晨起培养大便效果，不管有无大便；孩子的大便环境要注意舒适；每日晨起空腹适量喝水；多进行户外活动。这些小小的改变可能会对小明的便秘问题产生积极的影响。

在整个问诊过程中，李女士感受到了张医生的专业和耐心。虽然是在线问诊，但她觉得就像面对面一样，非常放心。最后，张医生提醒李女士如果还有其他问题可以随时留言咨询，并结束了这次问诊。李女士表示非常感谢，希望张医生的建议能够帮助到小明。

这次在线问诊让李女士体验到了京东互联网医院的便捷和高效。她觉得这种方式非常适合忙碌的父母，既可以节省时间，又可以得到专业的医疗建议。李女士表示会继续使用京东互联网医院的服务，并推荐给其他有需要的家长们。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李女士在心中默念着，期待小明的便秘问题能够得到有效的解决。