我还记得那天，我的小儿子突然发烧，体温高达39度。作为一个新手妈妈，我感到非常焦虑和无助。我们立即带他去看医生，经过一系列检查，医生告诉我们这是一个病毒感染，并开了一些药物让我们回家服用。

然而，第二天早上，我的儿子的体温仍然没有下降，反而升高到了39.2度。他的扁桃体肿大，喉咙红肿，流鼻涕，精神状态也很差。我开始担心他是否需要更强的药物来控制病情。

我决定在线咨询一位医生，希望能得到更专业的建议。医生问了很多问题，包括最高体温、是否有其他症状等等。最后，他建议我们继续按照原来的治疗方案进行，包括口服头孢和小儿豉翘等药物，并在必要时使用退热药物如布洛芬混悬液。

我问医生是否需要给孩子吃西替利嗪滴剂，因为我听说这是一种可以缓解过敏症状的药物。医生告诉我，西替利嗪滴剂主要用于治疗过敏性疾病，而不是病毒感染。虽然我的儿子有过敏湿疹的历史，但在这种情况下，西替利嗪滴剂并不是首选药物。

医生还建议我们注意孩子的精神状态，如果烧退了但精神仍然不佳，需要及时就医。同时，他也提醒我们，体温下降是一个过程，需要耐心等待，并且在24小时内不超过4次使用退热药物。

最后，医生开了一些药物，包括抗病毒口服液和地奈德乳膏，用于治疗孩子的病毒感染和湿疹。我们按照医生的建议进行治疗，几天后，孩子的体温终于下降了，精神状态也恢复了正常。

这次经历让我深刻体会到，面对孩子的疾病，作为父母的我们需要保持冷静，寻求专业的医疗建议，并且耐心等待治疗效果的出现。同时，我也感谢京东互联网医院提供的在线咨询服务，让我在家就能得到专业的医疗帮助。