在一个阳光明媚的周末早晨，李女士带着她四岁的儿子小明来到了京东互联网医院的在线问诊平台。小明最近总是抱怨嘴巴疼，李女士发现他大牙旁边上面一点有一个小溃疡，于是她决定寻求专业的医疗帮助。

李女士在平台上选择了儿科专家，很快就接通了视频通话。医生首先询问了小明的症状和口腔溃疡的位置，李女士详细描述了情况。医生告诉她，口腔溃疡的病因尚不清楚，但多数情况下与免疫力下降有关，具有复发性和自愈性。即使不进行任何治疗，半个月左右也会自动愈合。然而，如果想加速恢复，可以从全身和局部同时进行治疗。

医生建议李女士给小明补充一些富含营养的食物，例如新鲜蔬菜和水果，以提高他的免疫力。同时，医生推荐使用开喉剑喷雾进行局部治疗，这种药物可以促进溃疡面的愈合，减轻疼痛，缩短病程。李女士问到是否需要给小明吃消炎药，医生解释说，口腔溃疡并非感染引起的，因此消炎药对此无效。

在医生的指导下，李女士给小明买了开喉剑喷雾，并按照医生的建议进行了使用。同时，她也注意让小明多休息，避免辛辣刺激食物，保持良好的口腔卫生。几天后，小明的口腔溃疡开始愈合，他的疼痛也逐渐减轻。

李女士非常感谢京东互联网医院的医生，她表示，通过在线问诊平台，她不仅得到了专业的医疗建议，还节省了时间和精力。小明的口腔溃疡治愈后，李女士也更加关注他的健康，定期带他进行体检，确保他能够健康成长。

如果你也遇到了类似的问题，不妨尝试使用京东互联网医院的在线问诊服务。专业的医生团队将为你提供最优质的医疗帮助。记住，健康无小事，及时就医是非常重要的。同时，合理的饮食和良好的生活习惯也是保持健康的关键。让我们一起关注健康，珍爱生命！