在一个普通的周末早晨，李奶奶的家人发现她血压升高，达到了190的危险水平。他们立即想到在京东上购买降压药，但却遇到了麻烦：没有合适的药物可供选择。于是，他们决定寻求医生的帮助。

李奶奶的家人联系了京东互联网医院的医生，向他展示了需要购买的药物照片。医生仔细查看后，发现这个药物在京东大药房上并没有售卖。经过一番搜索，医生告诉李奶奶的家人，京东网上也没有这个药物。

李奶奶的家人感到非常失望，但医生并没有放弃。他建议他们上传另一种药物的照片，经过比对后，医生发现这两种药物虽然都是降压药，但商品名和生产厂家不同，实际上是两个不同的药物。医生解释说，商品名不一样的药物，即使是同一类药物，也不能混淆使用。

李奶奶的家人表示理解，并请求医生开具第二种药物的电子处方。医生同意了，并询问他们需要开多少药。李奶奶的家人请求开一个月的用量，医生随即开具了电子处方，并将其发送给药师审核。

在等待审核结果的过程中，医生向李奶奶的家人解释了为什么京东网上没有一盒28片的京新这个药物，只有一盒14片的。他还留下了自己的名片，邀请李奶奶的家人随时联系他，咨询内科疾病或需要开药的情况。

最终，李奶奶的家人成功购买到了降压药，并对医生的专业和耐心表示感谢。他们也意识到，在购买药物时，不能仅凭商品名的相似性就认为是同一种药物，必须要了解清楚药物的具体信息，避免错误使用。

这次经历让李奶奶的家人更加重视健康问题，并决定在日常生活中更加关注老人的身体状况，及时就医，避免类似情况再次发生。他们也向周围的亲朋好友分享了这次经历，提醒大家在购买药物时要格外小心，避免因误解而导致的健康风险。