在一个普通的周末下午，李女士焦急地坐在电脑前，手指飞快地敲击着键盘。她在京东互联网医院的在线咨询平台上，向一位名叫**的医生描述了她家人的病情。

李女士的家人之前曾经在臀部生过压疮，虽然经过治疗已经痊愈，但最近在同一位置又出现了结痂。李女士担心这可能是压疮复发的征兆，于是她决定寻求专业的医疗建议。

医生**耐心地听完了李女士的描述后，开始询问更多的细节。李女士解释说，结痂的位置并没有明显的红肿或渗液，但她仍然感到不安。医生**安慰她说，这种情况并不罕见，可能是由于皮肤的自然修复过程引起的。

李女士问道：“这个是破了吗？用什么敷料合适？”医生**建议她使用一款专门针对压疮的敷料，这款产品可以提供良好的保护作用，并且具有消炎抗感染的功能。李女士询问是选择泡沫款还是水胶体款，医生**推荐了泡沫款的那个。

李女士感激地向医生**道谢，并表示她会立即购买这款产品。医生**也提醒她，如果情况没有改善或者出现其他症状，应该及时就医。

李女士的家人最终成功地使用了这款敷料，结痂逐渐消失，皮肤恢复了健康状态。李女士对京东互联网医院的服务非常满意，她认为这种在线咨询方式非常方便和实用，特别是对于那些无法亲自到医院就诊的人来说。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李女士在社交媒体上分享了她的经历，希望更多的人能够了解并利用这种便捷的医疗服务。