那天，阳光明媚，5岁的小明兴高采烈地拿着钥匙，准备给他的电动车充电。可谁知，灾难就在一瞬间降临。电动车的充电孔突然爆炸，火花四溅，小明的脸被烫伤了。他的父母吓坏了，赶紧带他去医院处理伤口。

在医院，小明的父母听说174医院有一种神奇的药膏，据说可以去除疤痕。他们心急如焚，希望能找到这款药膏，帮助小明恢复如初。可惜，距离太远，他们无法亲自前往。于是，他们决定在线上咨询医生，寻求专业的建议。

医生耐心地询问了小明的伤情，了解到伤口已经结痂，担心留下疤痕。小明的父母也提到了那款神奇的药膏，但他们并不知道具体的名称。医生安慰他们，表示可以开具处方，帮助小明恢复健康。

“重组人表皮生长因子凝胶，这款药膏对去疤有很好的效果。”医生说。小明的父母松了一口气，感激地接受了医生的建议。他们决定在线上购买药膏，省去去医院的麻烦。

在服用药膏的过程中，小明的父母非常关注他的伤口恢复情况。他们每天都给小明涂抹药膏，希望能尽快消除疤痕。医生也提醒他们，伤口不发炎，外用生长因子凝胶，可以减少疤痕形成。

随着时间的推移，小明的伤口逐渐愈合。医生建议他们在完全愈合后，再使用多磺酸粘多糖乳膏，以进一步改善疤痕。小明的父母感谢医生的指导，表示会继续按照医嘱进行治疗。

这次经历让小明的父母深刻认识到，健康无小事。他们决定今后遇到任何健康问题，都会及时就医，避免延误治疗。同时，他们也推荐京东互联网医院给其他家长，认为这是一个非常靠谱的在线医疗平台。

“在线问诊真的很方便，省去了很多时间和精力。”小明的父母说，“我们会继续使用这个平台，希望更多的人也能受益于它。”