我从小就喜欢打篮球，几乎每周都会和朋友们约在球场上。然而，一个月前的一次比赛改变了我的生活。我们队在追分时，我为了接住队友的传球，猛地变向，结果撞到了对方球员的肩膀上。脖子瞬间就疼了起来，感觉僵硬得厉害。

当时我并没有太在意，毕竟运动中受点小伤很正常。可谁知，十多天过去了，脖子还是疼得厉害，甚至连转头都有些困难。更糟糕的是，最近我还在坚持篮球训练，估计这也加剧了我的伤势。

我开始担心起来，于是决定去看医生。通过京东互联网医院的在线问诊功能，我很快就和一位专业的医生取得了联系。医生问我有没有头痛、头晕等症状，我回答说没有，只是脖子疼僵。医生告诉我，可能是肌肉损伤引起的，建议我减少过度活动，并使用一些外用膏药来缓解疼痛。

我问医生这些膏药是否需要处方，医生说一般不需要，可以直接在药店购买。可我去药店一看，发现氟比洛芬凝胶贴、洛索洛芬钠贴剂等都没有货。医生安慰我说，如果线上平台上没有，也可以通过药店配送的方式获取。同时，医生还建议我在家里热敷一下颈背部肌肉，特别是那些紧张的部位。

我也曾考虑去理疗店按摩一下，但医生提醒我，按摩需要看具体的疼痛情况。如果是酸胀痛为主，可以按摩，但力量要控制；如果是刺痛、单纯痛为主，疼痛局部暂时不建议按摩。上次我去按摩时，痛点感觉在脖子骨头中间，按摩师用力按了一通，结果疼痛反而加剧了。

我开始担心自己的颈椎病是否会影响到日常生活。医生告诉我，颈椎病在成人中很常见，特别是那些长时间低头动作的人。只要没有四肢不适、手脚无力等症状，就不用太担心。医生还教我一些日常生活中的小技巧，比如减少长时间低头含背动作，定时活动一下颈肩部，做一些扩胸运动等。

通过这次在线问诊，我不仅找到了缓解脖子疼痛的方法，也学到了很多关于颈椎病的知识。现在，我已经开始调整自己的生活习惯，希望能够早日康复，重新回到球场上。感谢京东互联网医院的医生们，他们的专业知识和耐心指导让我重新找回了信心。

如果你也遇到了类似的问题，不妨试试在线问诊吧。它不仅方便快捷，还能让你在家中就享受到专业的医疗服务。记住，健康无小事，及时就医是最重要的！