我从来没想过，一个小小的皮肤问题会让我如此焦虑。脖子上长了一个氧包，开始只是一个小小的红点，但随着时间的推移，它变得越来越大，越来越氧。每天早上醒来，我都会第一时间去照镜子，希望它已经消失了，但每次都让我失望。

我试过各种方法来解决这个问题。网上说可以用牙膏涂抹，于是我每天晚上都用牙膏涂在氧包上，结果却是皮肤变得更红更痒。朋友建议我去药店买一些药膏，我也尝试了，但效果依然不佳。最后，我决定去看医生。

我在京东互联网医院上预约了皮肤科的张医生。通过视频连线，张医生仔细询问了我的症状，并要求我拍摄一张照片发送给他。几分钟后，他告诉我这是毛囊炎，需要局部外用异维A酸红霉素凝胶治疗。同时，他还提醒我要注意饮食和面部清洁，避免抠抓挤压。

我按照张医生的建议进行治疗，几天后，氧包开始消退。虽然过程中我也遇到了一些困难，比如药膏涂抹不均匀导致皮肤过敏，但张医生总是耐心地指导我，帮助我度过难关。

现在，我的脖子已经恢复正常了。回想起来，这次经历让我深刻认识到，面对健康问题，不能盲目自我诊断和治疗，必须寻求专业医生的帮助。同时，我也感谢京东互联网医院提供的便捷服务，让我在家就能得到高质量的医疗服务。

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