我记得那天，阳光明媚，微风拂面，仿佛所有的烦恼都被吹散了。然而，我的心情却如同阴霾天气一般沉重。我的儿子小明，一个活泼可爱的男孩，最近总是因为皮肤瘙痒而夜不能寐。我们带他去看了好几家医院，医生都说是特应性皮炎，需要长期治疗。今天，我决定在京东互联网医院上寻求帮助。

我打开京东大药房的页面，搜索了“康芝泰 盐酸左西替利嗪颗粒2.5mg*12袋/盒RX 荨麻疹 过敏性鼻炎 湿疹皮炎 皮肤瘙痒 2盒装”，这是医生推荐的药物。然后，我联系了客服，请求开具处方或用药建议。很快，一位皮肤科医生接待了我。

医生问我一些基本问题，了解了小明的病情后，告诉我需要先了解一下我们的情况，包括是否有药物过敏史及肝肾功能异常。这些问题我都一一回答了。医生还问我是否线下确诊了特应性皮炎，并且服用该药物无不良反应。我回答说是的，医生便开始为我们开具处方。

在等待的过程中，我不禁回想起小明的病情。他的皮肤总是红肿、瘙痒，尤其是在夜晚，更加严重。我们曾经尝试过各种方法，包括涂抹药膏、服用中药等，但效果都不理想。现在，我只希望这次的治疗能够让小明的皮肤恢复健康。

医生很快就开好了处方，并告诉我可以直接在京东大药房购买药物。然而，我发现系统里只有6袋的康芝泰 盐酸左西替利嗪颗粒，而我需要的是12袋的。医生解释说，京东自营药房只有6袋的，但可以开具通用的处方。我决定先购买6袋的，等到小明的病情稳定后再考虑其他的选项。

在等待药物送达的过程中，我开始关注小明的日常生活。医生建议我们给他穿宽松透气的纯棉衣物，保持局部清洁干爽，避免焐热，避免摩擦刺激。同时，多饮水，注意室内通风换气，外出注意防晒。这些小细节看似微不足道，但却对小明的康复至关重要。

几天后，药物终于送达了。我们按照医生的指示给小明服用，并且注意了日常生活中的细节。慢慢地，小明的皮肤开始恢复正常，红肿和瘙痒也逐渐消失了。看到儿子健康快乐的模样，我不禁感慨万千。感谢京东互联网医院的医生和工作人员，他们的专业和耐心帮助我们度过了难关。

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