在一个普通的周末早晨，李女士被5个月大的宝宝的哭声吵醒。起初，她以为是宝宝饿了或者尿布湿了，但当她走近时，发现宝宝的皮肤上出现了红斑和小水泡，宝宝不停地抓挠着自己的小脸和手臂。李女士心急如焚，立即打开手机，搜索“儿童脾虚怎么调理”，希望能找到一些解决方法。

她在网上找到了京东互联网医院的在线问诊服务，决定试一试。很快，一位名叫张医生的儿科专家接待了她。李女士详细描述了宝宝的症状，张医生认真听完后，问道：“宝宝的皮肤痒已经持续了多久？”李女士回答：“三天了。”

张医生考虑到可能是皮炎，提醒李女士注意宝宝的皮肤干燥情况，可能是导致瘙痒的原因。李女士非常担心，问道：“那怎么解决呢？”张医生为了确保用药安全，询问李女士是否有药物过敏史。李女士表示不知道，因为宝宝还太小。张医生建议可以外用地奈德软膏来缓解症状，但当李女士问是否可以使用氟轻松时，张医生坚决反对，解释说氟轻松是强效激素，不适合宝宝使用。

李女士感激地道谢，张医生也表示不客气。李女士又问是否可以使用某种抗细菌感染的药膏，张医生再次否定，指出这类药膏对宝宝的皮肤问题无效。李女士表示理解，张医生也表示理解，双方的对话结束了。

李女士按照张医生的建议，给宝宝使用了地奈德软膏。几天后，宝宝的皮肤状况明显改善，红斑和水泡消退了，宝宝也停止了抓挠。李女士深深感激张医生和京东互联网医院的帮助，决定将自己的经历分享给其他有相似问题的父母们。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李女士在社交媒体上写道，“如果你也遇到了宝宝皮肤问题，不妨试试在线问诊，真的很方便！”