在一个阳光明媚的下午，66岁的王奶奶拄着拐杖，缓缓走进了京东互联网医院的在线诊室。她的腰间盘突出和脚底麻痹让她日常生活变得异常困难。王奶奶的儿子在外地工作，无法经常照顾她，于是她决定寻求专业的医疗建议。

医生李医生接待了王奶奶，首先询问了她的年龄和是否有食物或药物过敏的情况。王奶奶告诉医生她没有过敏史，但她正在补充铜类的营养素。李医生关切地问道：“您现在有缺钙的症状吗？”王奶奶点头，表示她有腰间盘突出和脚底麻痹的症状。

李医生建议王奶奶可以继续食用雀巢健心奶粉来补钙，并且这不会影响她正在补充的铜类营养素。王奶奶有些担心，问道：“如果我不吃这个，会有效果吗？”李医生解释说：“即使你不喝奶粉，你仍然可以通过其他方式补钙。现在你有缺钙的症状，补钙是非常必要的。”

王奶奶又问：“喝这个会上火吗？”李医生笑着说：“不会的，这个奶粉含有胶原蛋白、软骨素和钙，相对来说会更好一些。”王奶奶听了医生的解释，放心了许多。

在结束咨询之前，李医生再次强调了补钙的重要性，并鼓励王奶奶在日常生活中多注意营养均衡。王奶奶感激地道谢，表示会按照医生的建议去做。

这次在线咨询不仅解决了王奶奶的疑虑，也让她对自己的健康有了更深入的了解。王奶奶的故事告诉我们，随着年龄的增长，关注健康和及时就医变得尤为重要。京东互联网医院为像王奶奶这样的老年人提供了便捷、专业的医疗服务，让他们在家中也能享受到优质的医疗资源。

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